Was treibt dieses Paar mit diesen komischen Brillen im Hoteleingang? Während andere Gäste Zeitungen lesen, besichtigen sie die Cheopspyramide. Und diese Frau, die seit 20 Minuten leidenschaftlich vor „Guernica“ steht? Mit ihren Brillen taucht sie mitten in dem spanischen Krieg, neben Picasso! Und dieser Mann, der in einer Pariser Reiseagentur hin und her läuft? Er schaut sich sein zukünftiges Hotelzimmer in Tokyo an! Science-Fiction? Überhaupt nicht! Diese Apps existieren schon und bieten neue Möglichkeiten für zahlreiche Tourismusakteure. Das wurde durch zwei komplementäre Technologien ermöglicht: virtuelle Realität und Augmented Reality.
Wenn Tourismus Virtuelle Realität und Augmented Reality trifft
Die virtuelle Realität ist auf die Zusammenstellung von dreidimensionalen virtuellen Bildern basiert, die mit einem Computer aus der Wirklichkeit geschafft werden. Sie gibt dem Nutzer den Eindruck, dass er wirklich in diesen nachgebildeten Platz ist. Er kann sogar wie irgendeinen Spaziergänger in diesem Platz laufen, und kann neue Details entdecken, wenn er den Kopf dreht oder hebt. Das nennt man dreidimensionale Immersion. Mit Augmented Reality kann man äußere Elemente (Video, Audiotext z.B.) an wirkliche Elemente (Kunststücke, Gebäude, usw.) hinfügen, wenn sie mit einem Aussender ausgestattet sind oder, wenn sie beim App erkannt werden. Die Kombination der beiden Technologien erhöht die Realität mit dreidimensionalen Computerbildern. Für ein Gebäude kann man zum Beispiel sehen, wie es früher mal aussah. Die Anwendung dieser Technologien für Tourismus und Reise bietet eine einmalige immersive Erfahrung für die Touristen in allen Aspekten seiner Reise an. Hier sind ein paar konkrete Beispiele…
Virtuelle Realität und Augmented Reality: die Technologien, die die Reiseerfahrung anreichern
Vor der Reise: Immersion als Förderungsmittel
Club Med für seine Resorts oder New Caledonia Tourism für Neukaledonien erlauben Reisebüros, die mit Videobrillen ausgestattet sind, die Reiseziele an den Kunden auf YouTube 360° oder Facebook 360° zu zeigen. So kann man auch Hotelzimmer vor der Buchung zeigen. Sowas bieten schon die größten Hotelkonzerne wie Mariott oder Western Union, aber auch Reiseunternehmen wie Expedia. Ein Besuch vor der Buchung, das ist die einfachste Lösung, um Kunden zu Ihnen anzuziehen.
Während der Reise: Unterwasserbesuch mit Eurostar oder Rundbild in Flüge
Seit mehr als einem Jahr bietet Eurostar seinen Kunden während der Fahrt im Eurotunnel an, die Unterwasserfonds zu besichtigen. Nicht durch die Fenster (die einen Blick auf dem Tunnel bieten), sondern dank virtueller Realität. Das französische Unternehmen Skylights bereitet Videobrillen für Fluggesellschaften vor, die sie dann den Passagieren vermieten können. Der Bildschirm wird nicht mehr bei den Gelächtern der Person vor Ihnen erschüttert. Dank dieser Lösung wird der Passagiere sich so wie in einem Kinosaal mit einer Panoramaleinwand füllen. Solche Videobrillen können auch dazu dienen, Reiseziele oder Aktivitäten im Flug zu fördern. Dafür könnte man die Videobrillen sponsern, um sie zu verleihen, anstatt zu vermieten.
Während des Aufenthalts: Städte, Sehenswürdigkeiten und Museen verfügen über zahlreichen Apps mit virtueller Realität und Augmented Reality
Bordeaux Verkehrsamt, zum Beispiel, bietet einem iPad für eine Stadtrunde mit Augmented Reality an. In Le Havre können Besucher und Einwohner die Stadt, wie sie vor den Bombenangriffen war, wieder sehen, dank den Säulen des Unternehmens Timescope, die mit virtueller Realität ausgestattet sind. An der Seite der Museen und Sehenswürdigkeiten: in dem Detroit Institute of Arts können Sie das Monument, das Nebukadnezar bestellt hat, dank einem App mit Augmented Reality sehen. Die gleiche Technologie mit virtueller Realität kombiniert fügt Zauberei an dem Besuch des Casa Battlo in Barcelona. Ebenso für die „Magritte“ Ausstellung in San Fransisco im Herbst 2018. Und es gibt immer mehr neue Beispiele…
Nach der Reise: die dreidimensionale Souvenirs auf Sozialen Medien sind immerhin von niedriger Qualität!
Dank Youtube 360° und Facebook 360° Technologien können jetzt die Urlauber ihre Erfahrungen in 3D teilen. Kamera, die auf Drohne integriert sind, sind in einigen Reiseziele dafür verfügbar. Die Filme mangeln jedoch an Qualität.
Von Zuhause reisen: jeder ist zufrieden und die Erde bedankt sich
Es ist jetzt möglich zu reisen, ohne sein eigenes Haus zu verlassen, wie gesehen in einem Artikel vom August 2018 in Madame Figaro. Über die Modeerscheinung hinaus könnten virtuelle Realität und Augmented Reality vielen Leuten mit Handicap oder älteren Leuten neue Möglichkeiten bringen. So hätten sie die Chance unvergessliche touristische Sensationen zu erleben. Auch zum Nachdenken: diese Technologien könnten ihren Beitrag zu dem Schutz der Umwelt und der schwachen Ökosysteme leisten. Diese Orte könnte man für die Öffentlichkeit schließen aber für ein großes virtuelles Publikum öffnen.