Après avoir dressé le portrait des touristes allemands et des touristes chinois, PXCom s’intéresse maintenant aux touristes américains. Ces touristes ont un profil unique, aux besoins et attentes différents, mais toujours en quête de la meilleure expérience de voyage.
Alors sans plus attendre, découvrez qui sont les touristes américains et ce qu’ils veulent.
Fiche technique des touristes américains
D’années en années, les touristes américains sont de plus en plus nombreux — ils voyagent le plus souvent en famille et préfèrent les vacances relaxantes aux voyages aventureux et authentiques.
Ils voyagent plus de 4 fois par an pour une durée de 6,7 jours par séjour en moyenne. Leurs voisins canadiens voyagent moins souvent (2,8 fois par an en moyenne), mais effectuent des séjours plus longs (8,7 jours par séjour en moyenne).
Ces touristes sont multi-connectés — ils sont habitués à côtoyer le digital dans leur quotidien. C’est pour cette raison que beaucoup d’entre eux consultent des outils en ligne pour planifier leur voyage — 63% pour les moteurs de recherche, 60% pour les agences de voyage en ligne, 57% pour les sites d’avis de voyageurs.
Ce qui les incite à voyager sont leurs proches (54%), mais surtout les sites et blog en ligne (51% en moyenne). Ils sont friands des contenus et blog en ligne parlant de certaines destinations et attractions touristiques.
Les habitudes de voyage des américains
Les touristes américains ont tendance à peu voyager en dehors de leur pays : seuls 18% voyagent à l’étranger. La plupart du temps, ils effectuent un voyage à l’intérieur de leur pays pour rendre visite à de la famille, ou se rendre dans un lieu d’activité familiale (parcs d’attractions, visites de monuments etc…). Parmi les destinations hors États-Unis, c’est le Mexique qui les attire le plus — pour ses hôtels en bord de plage et sa gastronomie réputée aux États-Unis — suivi du Canada, puis l’Europe de l’Ouest — France, Espagne, Royaume-Uni — termine le podium.
Les modes de transport privilégiés des touristes américains sont l’avion pour 57% d’entre eux, et les bus pour 37% d’entre eux. Le voyage en train ne représente que 1% de ces touristes.
Pour ce qui est du budget, celui-ci représente la partie la plus importante lors de la planification d’un voyage pour 68% des touristes américains. Ils dépensent en moyenne 1 978$ par séjour et leur budget est réparti ainsi : 27% pour l’hébergement (hôtel pour 63% d’entre eux), 20% pour le vol, et 17% pour la restauration.
Les américains ont moins de vacances que certains pays en Europe. Ainsi, lorsqu’ils partent en vacances, on peut dire qu’ils sont en mission pour visiter le plus de choses possibles. Ils ne désirent pas perdre de temps pour remplir leur voyage au mieux. Par exemple, s’ils visitent Paris, ils souhaiteront voir la Tour Eiffel, l’Arc de Triomphe, le Château de Versailles etc… car ce sont les attractions à voir absolument.
Cela permet de souligner qu’ils sont prêts à dépenser pour rentabiliser leur voyage, et repartir avec plein de souvenirs.
Comment les cibler et leur proposer des offres ciblées
Il faut cibler les touristes américains là où ils se trouvent : ils consultent régulièrement des blogs, sites de voyage, agence de voyage en ligne… — c’est là que votre entreprise doit se trouver ! Ils sont particulièrement sensibles à la publicité en ligne, d’autant plus qu’ils passent beaucoup de temps à surfer sur Internet pour trouver leur destination idéale. Les Américains sont des touristes pressés, il faut leur proposer des offres et solutions pratiques, intuitives et rapides à mettre en place, pour ne pas les pénaliser dans leur séjour.
57% des touristes américains voyagent en avion, et 70% n’ont pas totalement prévu leur voyage ou cherche de l’inspiration. La meilleure solution pour votre entreprise est la publicité à bord des avions. Avec cette solution, vous pouvez promouvoir votre activité sous différents formats (bannières, vidéos, minisite), captez une audience ciblée et attentive et les inciter à venir vers votre entreprise.
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Arnaud Abadie
Sources :
https://doyouspeaktouriste.fr/americains.php
