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Le blog des professionnels du tourisme

entre passagers, technologie et marketing

MARKETING

L’actualité marketing sur l’inflight et le tourisme

Chatbot : tout ce qu’il faut savoir pour garantir la conversion

Chatbot : tout ce qu’il faut savoir pour garantir la conversion

Lors du dernier salon ITFM Top Resa, qui a fêté fin septembre 2018 son 40ième anniversaire, deux conférences dédiées aux réseaux sociaux ont fait le point sur les tendances 2018, profitables aux acteurs du tourisme et sur le rôle particulier du chatbot pour gagner en...

Travel moments : 7 conseils pour cibler les voyageurs !

Travel moments : 7 conseils pour cibler les voyageurs !

Quel acteur du tourisme n’a pas rêvé d’une recette miracle pour déclencher à coup sûr un réflexe d’achat chez les voyageurs qui sillonnent la planète ? Si cette recette n’existe pas, c’est que les voyageurs sont pluriels dans leurs goûts et leurs attentes. Toutefois,...

Promotions en vol: comment mieux vendre aux passagers ?

Promotions en vol: comment mieux vendre aux passagers ?

Les grandes marques n’ont pas attendu l’ère du numérique pour le comprendre et en faire leurs choux gras : les passagers qui s’ennuient à bord d’un avion ont tendance à acheter, pour s’occuper ! Les promotions en vol : quand le numérique...

Neuromarketing : la science au service du marketing

Neuromarketing : la science au service du marketing

Comprendre le comportement des consommateurs a été toujours été le grand fantasme des marques et de toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, dès lors qu’elle a quelque chose à vendre. Les premières études d’opinion...

Course aux revenus additionnels pour les compagnies aériennes

Course aux revenus additionnels pour les compagnies aériennes

57 milliards de dollars, c’est le chiffre d’affaires généré par les revenus additionnels des compagnies aériennes du monde entier en 2017. Un chiffre d’affaire qui a augmenté de 22% par rapport à 2016 selon l'étude d'Idea WorksCompany et Car Trawler. "Les grandes...

Focus sur le marketing de destination nouvelle génération

Focus sur le marketing de destination nouvelle génération

C’était quand la dernière fois que vous êtes allés sur le site d'une office de tourisme et y avez réservé votre hébergement ? Peut-être même avec vols et certaines activités ou attractions pour compléter tout cela ? Avouez, jamais... D'accord j'exagère peut-être un...

Publicité inflight : Magazine vs Digital content

Publicité inflight : Magazine vs Digital content

Publicité inflight : lequel est le meilleur ? Magazine ou Digital content ? La publicité dans les avions reste un levier d'acquisition méconnu et peu utilisée des professionnels du tourisme ou des grandes marques. Pourtant, le contexte...

SITA : forte croissance du digital dans les avions en 2017

SITA : forte croissance du digital dans les avions en 2017

SITA, l’un des leaders dans l’IT aéronautique, vient de sortir la 12ème édition de "Passengers IT Trend". Une étude complète qui permet d'avoir un aperçu de tous les points d'interaction du passager durant son voyage. PXCom souhaite mettre en...

XL Cloud: 65% des passagers se connectent à bord

XL Cloud: 65% des passagers se connectent à bord

XL Cloud : une bonne stratégie marketing Il y a 6 mois, XL Airways fut la première compagnie à fournir à ses passagers du contenu interactif sur un support BYOD (Bring Your Own Device) sur des vols long courrier. Depuis une application, ou directement via son...

Chatbot : tout ce qu’il faut savoir pour garantir la conversion

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