Las estaciones de esquí tienen hermosos paisajes montañosos y aire fresco en las alturas. Gracias a estos sólidos fundamentos, han tenido éxito en el desarrollo de muchas actividades al aire libre: senderismo, equitación, ciclismo de montaña, deportes aéreos, circuitos de aventura, escalada en roca, barranquismo, a fin de estar a tope con la temporada de los deportes de invierno.
Sin embargo, debido al calentamiento global, el clima y la cubierta de nieve ahora son terriblemente cambiantes, amenazando la práctica diaria de deportes de invierno en la temporada. ¡Eso puede hacer que los viajeros se enfaden! Sin embargo, no hay manera de sufrir esta fatalidad, ya que la llegada de los turistas de invierno es crítica para la actividad económica de muchos jugadores en el resort: hoteleros, comerciantes, dueños de restaurantes, compañías de alquiler y trabajadores de temporada. Por lo tanto, es importante innovar en términos de ofertas, al ofrecer alternativas en el interior, no solo para llegar a los esquiadores que no pueden atravesar la pista de esquí, sino también a las nuevas audiencias.
Estaciones de esquí y mercadeo: ¡3 ideas innovadoras para ser consideradas para alcanzar y entretener a los vacacionistas de invierno!
Es cierto que algunos resorts ya se han basado en ofertas como SPA o clases de gimnasia. Pero el objetivo sigue siendo difícil, cuando ahora es imperativo llegar al mayor número de personas, especialmente a familias y grupos de amigos.
3 ideas de marketing ya probadas en estaciones de esquí:
Idea de marketing # 01: juego de escape o sala de escape
¿Qué es? Es un entretenimiento muy de moda, accesible para todos. Los participantes, de 2 a 8 en promedio, están encerrados en una habitación donde tienen que salir en menos de una hora, resolviendo enigmas con la ayuda de pistas ocultas. El juego siempre tiene su historia: los jugadores son a menudo periodistas, espías o detectives, y los enigmas están englobados en un contexto preciso, histórico o ficticio. ¡A las familias y los grupos de amigos les encanta!
Pruebas en estaciones de esquí: hace apenas un año, Crots le Draye (estación de esquí en los Alpes) abrió la primera sala de escape en una antigua estación de correos, llamada cogitarium. En Chamonix, el lujoso hotel de 4 estrellas, Le Refuge des Aiglons, creó su propio juego de escape para sus clientes, en asociación con La Grande Evasion (The Great Escape), el jugador del juego de escape Chambery. Finalmente, Val-Thorens también adoptó el concepto, pero solo en verano. La regla es escapar de una cabina de remonte suspendida en el aire.
Idea de marketing nº 02: juego láser o etiqueta láser
¿Qué es? Es una actividad física en la que los participantes, vestidos con un traje o un arnés con captores, se disparan entre sí con armas láser o infrarrojas. El juego consiste en liderar una guerra ficticia en una especie de laberinto en niveles, en la oscuridad, entre varios participantes (hasta 30), divididos en equipos. Los captores en los trajes, vinculados a una computadora, cuentan los puntos. El objetivo del juego (no el de los láseres): familias hiperactivas y grupos de amigos.
Pruebas en estaciones de esquí: Les Arcs 1800, orgulloso de ser el primer resort en lanzar el concepto, La Plagne o Les 2Alpes.
Idea de marketing # 03: talleres de arte
No es necesario hacer un dibujo para saber de qué se trata. Más tranquilos, estos talleres deben poder recibir a personas de todas las edades y niveles de práctica. ¿Qué tipo de talleres son los más exitosos? Cerámica, que vive una nueva juventud gracias al raku, por ejemplo, pero también acuarela o acrílico, origamis, fotografía y tratamiento de imágenes, collage, joyería … El objetivo: personas relajadas, más arraigadas en los valores artísticos y la voluntad de compartirlas.
Muchas estaciones de esquí ya se han ramificado: Méribel, con sus talleres diarios multidisciplinarios de Zen, Le Grand Bornand, que eligió el arte de la acuarela, o la pequeña estación Gets, con cerámica hecha a mano, ¡Dirigida por pastores!
¡Piénsalo antes de que llegue la nieve!
Es posible que no reproduzca a la perfección todas estas ideas, pero puede usarlas como base de reflexión para distinguirse aún más. Estas ideas tienen en común la necesidad de un área dedicada, pero también el trabajo entre socios: comunidades locales o federaciones, hoteleros o pastores, y, por supuesto, especialistas en implementación de juegos. ¡Lo único que les queda a los actores de los complejos turísticos es hacer una lluvia de ideas y dejarse llevar por el espíritu de los tiempos!